返金ポリシー

【返品・返金について】

AMELICEでは、ひとつひとつ丁寧にお作りした商品をお届けしております。
商品に万が一、不良や誤配送などの不備がございました場合は、誠に恐れ入りますが、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

以下の条件に該当する場合は、返品・返金をお受けいたします。

・お届けした商品に破損、汚損がある場合  
・ご注文と異なる商品が届いた場合

その際は、送料も当店負担にて対応させていただきます。

なお、以下のような場合には、返品・返金をお受けいたしかねます。

・お客様のご都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品  
・ご使用済み・タグのない商品  
・商品到着後8日以上経過した場合

AMELICEの商品は、繊細な素材や刺繍などを使用しているため、お届け時の状態でのご確認をお願いしております。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。